Terma Perkhidmatan

1. Akaun anda

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan berupaya memasuki kontrak yang mengikat. Anda bertanggungjawab atas segala yang dilakukan melalui akaun anda, termasuk oleh aplikasi AI yang anda sambungkan. Pastikan akses kepada e-mel dan aplikasi AI anda selamat, dan maklumkan kepada kami segera di — jika anda mengesyaki penyalahgunaan.

2. Kredit dan pembayaran

• Akaun baharu menerima 20 kredit percuma. Kredit boleh dibeli dalam pakej (RM15 = 15, RM30 = 35, RM50 = 75) melalui FPX, DuitNow QR, Touch 'n Go eWallet, GrabPay atau kad. 1 kredit lebih kurang RM1.
• Menerbitkan laman memerlukan 5 kredit bagi setiap 30 hari pengehosan. Pengehosan diperbaharui secara automatik selagi laman diterbitkan. Jika kredit tidak mencukupi untuk pembaharuan, kami akan menghantar e-mel kepada anda dan menyahterbitkan laman selepas 3 hari; halaman dan data anda disimpan.
• Kredit adalah prabayar, tiada nilai tunai dan tidak boleh dipindah milik. Kredit yang dibeli tidak boleh dikembalikan dan masa pengehosan yang tidak digunakan tidak dibayar balik, kecuali jika undang-undang Malaysia menghendaki bayaran balik atau jika kami gagal menyediakan perkhidmatan disebabkan kesilapan kami.
• Kami boleh menukar harga atau kos kredit dengan notis sekurang-kurangnya 30 hari melalui e-mel. Perubahan tidak menjejaskan tempoh pengehosan yang telah dibayar.

3. Kandungan anda dan pelawat anda

Anda memiliki kandungan di laman anda. Anda memberi kami lesen untuk menyimpan, menyalin, memaparkan dan menghantarnya hanya setakat yang perlu untuk mengendalikan Komers Sites. Anda bertanggungjawab atas kandungan anda, termasuk kandungan yang dijana oleh aplikasi AI anda: semaknya sebelum diterbitkan, dan pastikan ia tepat dan sah di sisi undang-undang.

Apabila laman anda mengumpul data peribadi daripada pelawat (contohnya melalui borang atau log masuk pelawat), anda ialah pengawal data bagi data tersebut. Anda mesti mempunyai asas yang sah untuk mengumpulnya, memaklumkan pelawat cara ia digunakan (contohnya dengan notis privasi di laman anda), menjawab permintaan mereka dan mematuhi PDPA. Kami memproses data tersebut bagi pihak anda seperti yang diterangkan dalam Notis Privasi kami.

4. Penggunaan yang dibenarkan

Anda tidak boleh menggunakan Komers Sites, atau membenarkan aplikasi AI anda menggunakannya, untuk:

• menjalankan pancingan data, penipuan, kedai palsu, skim pelaburan atau permainan wang, atau mengumpul kata laluan atau butiran kad pembayaran;
• menyamar sebagai mana-mana individu, syarikat, bank, agensi kerajaan atau jenama;
• menerbitkan kandungan yang menyalahi undang-undang di Malaysia, termasuk kandungan yang dilarang di bawah Akta Komunikasi dan Multimedia 1998, perjudian tanpa lesen, dan kandungan yang mengeksploitasi kanak-kanak secara seksual;
• melanggar hak cipta, cap dagangan atau hak lain;
• menyebarkan perisian hasad, menghantar spam, atau menyerang, membebankan atau menyiasat sistem kami atau pihak lain;
• mengganggu, mengugut atau menghasut kebencian atau keganasan terhadap sesiapa.

5. Penggantungan dan penurunan laman

Kami boleh menggantung atau mengalih keluar laman, atau menggantung akaun, jika kami secara munasabah percaya ia melanggar terma ini atau undang-undang, menerima aduan atau perintah undang-undang yang sah, atau perlu melindungi pelawat atau perkhidmatan kami. Jika praktikal dan sah, kami akan memaklumkan sebabnya dan memberi anda peluang untuk menjawab; bagi kemudaratan serius seperti pancingan data kami boleh bertindak serta-merta. Sesiapa sahaja boleh melaporkan laman menggunakan pautan "Report" pada setiap laman.

6. Ketersediaan dan perubahan perkhidmatan

Kami berusaha memastikan Komers Sites tersedia dan selamat, tetapi kami tidak menjamin perkhidmatan tanpa gangguan. Simpan salinan kandungan penting anda sendiri dan eksport rekod borang anda secara berkala. Kami boleh mengubah atau menghentikan ciri; jika kami menghentikan perkhidmatan, kami akan memberi notis sekurang-kurangnya 30 hari melalui e-mel dan membayar balik kredit yang dibeli tetapi belum digunakan.

7. Perkhidmatan pihak ketiga

Aplikasi AI, penyedia pembayaran, log masuk Google dan perkhidmatan pihak ketiga lain disediakan oleh pemiliknya di bawah terma mereka sendiri. Kami tidak bertanggungjawab atasnya, termasuk atas apa yang dijana oleh aplikasi AI atau apa yang dilakukannya dengan data yang dibaca melalui penyambung.

8. Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, Komers Sites disediakan "seadanya", dan kami tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung atau berbangkit, kehilangan keuntungan, kehilangan data atau gangguan perniagaan. Jumlah liabiliti kami kepada anda bagi sebarang tuntutan terhad kepada jumlah yang anda bayar kepada kami dalam tempoh 3 bulan sebelum tuntutan. Tiada apa-apa dalam terma ini yang mengecualikan liabiliti yang tidak boleh dikecualikan di bawah undang-undang Malaysia.

Anda akan membayar pampasan kepada kami bagi kerugian yang timbul daripada kandungan anda, pengendalian data peribadi pelawat oleh laman anda, atau pelanggaran terma ini oleh anda.

9. Penamatan terma ini

Anda boleh berhenti menggunakan Komers Sites pada bila-bila masa dan meminta kami memadam akaun anda di —. Kami boleh menamatkan terma ini dengan notis jika anda melanggarnya secara serius atau berulang kali. Apabila akaun anda ditamatkan, laman anda akan dinyahterbit dan dipadam, tertakluk kepada tempoh penyimpanan dalam Notis Privasi kami.

10. Perubahan kepada terma ini

Kami boleh mengemas kini terma ini. Bagi perubahan ketara, kami akan menghantar e-mel kepada anda sekurang-kurangnya 30 hari sebelum ia berkuat kuasa; terus menggunakan Komers Sites selepas itu bermakna anda menerimanya. Versi ini: 2026-10-30.

11. Undang-undang yang mentadbir

Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia, dan mahkamah Malaysia mempunyai bidang kuasa. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi Bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia, versi Bahasa Inggeris akan diguna pakai. Hubungi: Komers Sites operator (set LEGAL_COMPANY_NAME), —, —.

12. Menerima bayaran di laman anda (terma penjual)

Terma tambahan ini terpakai jika anda menghidupkan pembayaran bagi sesebuah laman. Pelanggan anda membayar melalui Komers Sites operator (set LEGAL_COMPANY_NAME) menggunakan CHIP (perbankan dalam talian FPX dan DuitNow QR). Komers Sites operator (set LEGAL_COMPANY_NAME) menerima wang tersebut sebagai ejen kutipan anda dan membayarnya ke akaun bank yang anda tambah dalam papan pemuka.

• Anda ialah penjual. Anda bertanggungjawab atas apa yang anda jual, harganya, penghantaran, cukai (termasuk SST jika terpakai), resit kepada pelanggan anda dan pematuhan undang-undang perlindungan pengguna, termasuk Peraturan-Peraturan Perlindungan Pengguna (Urus Niaga Perdagangan Elektronik) 2012. Paparkan nama perniagaan, butiran hubungan, harga dan polisi bayaran balik anda di laman anda.
• Fi dipaparkan di halaman Pembayaran dalam papan pemuka anda dan ditolak daripada setiap jualan: fi gerbang pembayaran, fi platform dan, jika ada, fi pembayaran keluar. Perubahan fi dimaklumkan sekurang-kurangnya 30 hari lebih awal dan hanya terpakai kepada jualan selepas itu.
• Setiap jualan ditahan selama beberapa hari bekerja (dipaparkan di halaman Pembayaran) untuk menampung bayaran balik dan pertikaian, kemudian dibayar ke akaun bank anda apabila baki tersedia mencapai pembayaran keluar minimum. Pembayaran keluar pertama anda, dan yang pertama selepas anda menukar butiran bank, disemak oleh pasukan kami sebelum dihantar.
• Bayaran balik yang anda buat memulangkan jumlah penuh kepada pelanggan. Sebelum pembayaran keluar, jualan dibatalkan; selepas pembayaran keluar, jumlah itu ditolak daripada pembayaran keluar anda yang seterusnya. Fi gerbang pembayaran tidak dipulangkan oleh bank, jadi ia diambil daripada baki anda. Caj balik dan pertikaian dikendalikan dengan cara yang sama.
• Kami boleh menahan atau menangguhkan pembayaran keluar, membuat bayaran balik kepada pelanggan, atau mematikan pembayaran bagi sesebuah laman jika kami mengesyaki secara munasabah berlakunya penipuan, barangan atau perkhidmatan yang dilarang, pelanggaran terma ini, aduan atau pertikaian yang tinggi, atau jika undang-undang atau penyedia pembayaran kami menghendakinya. Menjual apa-apa yang disenaraikan dalam seksyen 4, atau barangan dan perkhidmatan terkawal yang anda tidak berlesen untuk jual, adalah tidak dibenarkan.
• Anda mesti memberikan butiran bank dan identiti yang tepat bagi akaun atas nama anda sendiri atau nama perniagaan anda. Anda bersetuju bahawa kami dan CHIP boleh mengesahkannya. Jika terdapat wang yang terhutang kepada kami (contohnya, bayaran balik selepas pembayaran keluar), kami boleh menolaknya daripada pembayaran keluar akan datang atau meminta anda membayarnya.
• Anda tidak boleh memadam laman semasa wang masih ditahan untuknya atau terhutang daripadanya. Jika pembayaran dihentikan, kami akan membayar baki yang tinggal selepas tempoh penahanan, ditolak jumlah yang terhutang.